PŘEDPRODEJNÍ SERVIS
1. Design:Vytvářejte přizpůsobená zařízení podle požadavků průmyslu a skutečných potřeb uživatelů, abyste splnili požadavky zákazníků na vícesměrnou výrobu.
2. Kontrola kvality:Členové základního týmu kontroly kvality mají více než deset let pracovních zkušeností a jsou složeni ze známých odborníků a vedoucích pracovníků v odvětví kontroly kvality. Ve výrobním procesu jsou kontrolovány klíčové procesy a kontrola je odebírána podle požadavky na kontrolu kvality.
3. Před dodáním:Zkontrolujte provozní podmínky zařízení, abyste se ujistili, že převodový mechanismus běží flexibilně, nedochází k zasekávání, žádný abnormální hluk, celý stroj běží hladce, přesnost obrobku je vysoká a pracovní výkon je v souladu s modelem, který může splňovat požadavky výrobní potřeby.
4. Před instalací:Poskytněte bezplatné technické služby (včetně výkresů základů, výkresů uspořádání zařízení, výkresů obvodů, výkresů hydraulického systému a technických údajů) uživateli, pomozte kupujícímu dokončit civilní založení zařízení a připravit zařízení před instalací.
POPRODEJNÍ SERVIS
1. Instalace a uvedení do provozu:Na místo zákazníka přidělíme profesionální inženýry nebo poskytneme online pokyny, které uživateli pomohou dokončit instalaci a normální provoz a uvedení zařízení do provozu, aby byly splněny cíle stanovené ve smlouvě.
2. Školení:Před dokončením instalace a odladění zařízení a dodávky proškolíme technický personál kupujícího na provoz a údržbu celé sady zařízení na místě, aby uživatel porozuměl podrobné situaci zařízení a naučit se potřebné provozní dovednosti a dovednosti pro samostatnou údržbu jednotky.
3. Záruka:Kompletní sada záruky na zařízení po dobu jednoho roku, doživotní servis.V rámci bezplatné záruční doby poskytujeme služby nepřetržitého sledování zařízení uživatele, včas odstraňujeme všechny druhy překážek, které mohou způsobit abnormální provoz jednotky během provozu zařízení, a provádíme záznamy a zprávy.
4. Online služba:Poskytujte 24hodinovou službu horké linky, abyste mohli včas reagovat na potřeby zákazníků.V případě neočekávané poruchy zařízení během používání garantujeme odpověď do 1 hodiny a řešení do 24 hodin po obdržení zpětné vazby od uživatelů.
5. Údržba stroje:Pokud je zařízení poškozeno nesprávnou obsluhou a používáním kupujícího (lidské faktory), můžeme zajistit včasnou opravu a výměnu, ale náklady hradí kupující
6. Smlouva o údržbě:Po skončení období bezplatné údržby mohou obě strany podepsat smlouvu o údržbě, aby byl zajištěn normální provoz jednotky.Podle požadavků kupujícího door-to-door pro uživatele detekce jednotky a zřízení technických souborů, technické sledování.Pokud se vyskytne nějaká závada, zavolejte a pomozte personálu kupujícího zjistit příčinu a co nejdříve ji odstranit.Pokud vznikne jakýkoli poplatek, bude Prodávající účtovat pouze nákladový poplatek.